Retur

Tak fordi du handlede hos shop4body. Vi bestræber os på at give dig den bedst mulige shoppingoplevelse. Der kan dog opstå situationer, hvor du ønsker at returnere en vare.

I nedenstående kan du derfor læse mere om, hvordan du sender varer retur.
Vi har 14 dages returret fra den dag, du afhenter din bestilling i pakkeshoppen eller modtager den på din adresse.

Modtaget vare ønskes sendt retur:

Ubrugte varer sendes retur til følgende adresse:

IT Magic ApS / Shop4body.dk
Jellingvej 5
9230 Svenstrup J

Vedlæg dit ordrenummer. Ønskes ombyttet til en anden vare, bedes dette anført.
Det er oftest billigst at sende med Post Nord brev (forsendelser uden tracking er på eget ansvar). Vi afhenter ikke pakker sendt til pakkeshops. 

Varens stand

For at kunne returnere en vare skal den være ubeskadiget, ubrugt og i original emballage med tags intakte.

Vær opmærksom på at produkter som undertøj, badetøj, cremer eller personlige plejeprodukter af hygiejnemæssige årsager ikke kan returneres medmindre de stadig er ubrugte og forseglet i original emballage. 

Nægter at modtage bestilt pakke

Nægter du modtagelse af en pakke, du har bestilt og som allerede er sendt, så pålægges pakken et gebyr på 33 kr.

Hvis pakkeshoppen har sendt din pakke retur til os.

• Afhentes pakken ikke i pakkeshop inden for 7 hverdage sendes den retur til os. Vi tager et gebyr på 33 kr for uafhentede pakker.
• Du kan også få tilsendt din pakke igen til pakkeshop ved indbetaling af 33 kr.

Reklamation

Vi tjekker altid vores varer inden afsendelse, men desværre kan en vare tage skade under transporten, eller der kan være en fabrikationsfejl. Er der fejl på dit produkt, bedes du sende et billede/video af problemet, så ser vi nærmere på det. Reklamationer kan sendes til følgende mail: info@shop4body.dk - bemærk, at der kan være 2-3 dages svartid på en reklamation.

Er du i tvivl om noget?

Har du yderligere spørgsmål, så er du velkommen til at kontakte os på følgende mail: info@shop4body.dk