Retur

Tak fordi du handlede hos shop4body. Vi bestræber os på at give dig den bedst mulige shoppingoplevelse. Der kan dog opstå situationer, hvor du ønsker at returnere en vare. Vi har 14 dages returret fra den dag, du afhenter din bestilling i pakkeshoppen eller modtager den på din adresse.

Returnering af pakker fra Shop4body.dk

Hvis du ønsker at returnere eller ombytte en vare til anden størrelse/variant, kan du købe en returlabel med DAO til 39 kr eller GLS til 49 kr.

Gå ind på vores returlabel-side ved at klikke her.

Modtaget vare ønskes sendt retur

Ubrugte varer sendes retur til følgende adresse:

IT Magic ApS / Shop4body.dk
Jellingvej 5E, st. tv+th
9230 Svenstrup J

Vedlæg dit ordrenummer. Ønskes ombyttet til en anden vare, bedes dette anført.

• Forsendelser uden tracking er på eget ansvar
• Vi afhenter ikke pakker sendt til pakkeshops

Hvis du ønsker at bytte eller returnere en vare, bedes du tage hensyn til følgende for at sikre, at du får det fulde beløb refunderet:

Varens stand

• Varen skal være ubeskadiget og ubrugt
• Original emballage skal være intakt
• Eventuelle tags skal være påsat

Vær opmærksom på, at produkter som undertøj, badetøj, cremer eller personlige plejeprodukter af hygiejnemæssige årsager ikke kan returneres, medmindre de stadig er ubrugte og forseglet i original emballage.

Nægter at modtage bestilt pakke

Nægter du modtagelse af en pakke, du har bestilt og som allerede er sendt, pålægges pakken et gebyr på 35 kr.

Hvis pakkeshoppen har sendt din pakke retur til os:

• Afhentes pakken ikke i pakkeshop inden for 7 hverdage, sendes den retur til os. Vi tager et gebyr på 35 kr for uafhentede pakker
• Du kan få tilsendt din pakke igen til pakkeshop ved indbetaling af 35 kr

Reklamation
Vi tjekker altid vores varer inden afsendelse, men desværre kan en vare tage skade under transporten, eller der kan være en fabrikationsfejl. Er der fejl på dit produkt, bedes du sende et billede/video af problemet, så ser vi nærmere på det.

Reklamationer kan sendes til: info@shop4body.dk
Bemærk, at der kan være 2-3 dages svartid på en reklamation.

Er du i tvivl om noget?
Har du yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på: info@shop4body.dk